ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ทีม M&H Group อธิบายระบบ Wheel Restore ระหว่างการเยี่ยมชมด้านเทคนิค

ประกาศความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ M&H Group

นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเว็บไซต์ mhgroup.co.th ใช้ข้อมูลจากการติดต่อ ขอราคา และการใช้งานเว็บไซต์อย่างไร รวมถึงช่องทางสำหรับใช้สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลถูกใช้เพื่อให้บริการตามที่ลูกค้าร้องขอและดูแลการทำงานของเว็บไซต์

M&H Group ใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบถาม การเลือกสินค้า การขอราคา ความปลอดภัย และการวัดผลเว็บไซต์ตามความจำเป็น พร้อมรองรับสิทธิที่ใช้ได้ภายใต้ PDPA, GDPR หรือ CCPA ตามบริบทของผู้ใช้

ทีมงานจริงและการติดต่อโดยตรง

ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์เชื่อมต่อกับทีม M&H Group ในประเทศไทย

ทีมงานใช้ข้อมูลจากการติดต่อและขอราคาเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ ตรวจสอบสินค้า และตอบกลับผ่านช่องทางที่ลูกค้าให้ไว้
ทีม M&H Group และ RMA Automotive ระหว่างการเยี่ยมชมสำนักงาน
ประสานงานกับลูกค้าทีม M&H Group ต้อนรับ RMA Automotive เพื่อพูดคุยด้านอุปกรณ์และการสนับสนุน
ทีม M&H Group กับเครื่อง Wheel Restore ที่ติดตั้งในเวิร์กช็อป
สนับสนุน ณ สถานที่ใช้งานการติดตามงานกับลูกค้าช่วยให้ทีมเห็นอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง
01

ข้อมูลที่ใช้

ข้อมูลที่ลูกค้าส่งให้และข้อมูลจากการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลจากแบบฟอร์ม

ชื่อบริษัท ผู้ติดต่อ อีเมล เบอร์โทร LINE/WhatsApp ประเทศ รายการสินค้า และข้อความที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือขอราคา

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

หน้าเว็บที่เปิด การกดปุ่ม การเลื่อนหน้า รายการสินค้าที่เลือก ภาษา เว็บไซต์ต้นทาง และข้อมูลแคมเปญเมื่อมี โดยไม่รวมข้อมูลติดต่อใน event การวัดผลเว็บไซต์

คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับภาษา เซสชัน รายการขอราคา และการทำงานของแบบฟอร์ม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายคุกกี้

02

วิธีใช้ข้อมูล

ตอบคำถาม ตรวจสอบสินค้า รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงเว็บไซต์

การติดต่อและขอราคา

ข้อมูลจากแบบฟอร์มใช้เพื่อให้ทีม M&H Group ติดต่อกลับ ตรวจสอบสินค้า บริการ หรือเส้นทางสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง และเตรียมการสนทนาเรื่องข้อเสนอ

การวัดผลเว็บไซต์

event เช่น การเปิดหน้า การเลื่อน การกดปุ่ม และสถานะการใช้งานแบบฟอร์ม ช่วยให้ M&H Group ปรับปรุงเว็บไซต์ โดยไม่บันทึกชื่อ อีเมล เบอร์โทร บริษัท LINE ID หรือข้อความใน event เหล่านี้

บริการที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์อาจใช้บริการโฮสติ้ง การส่งอีเมล GA4/GTM เมื่อมีการตั้งค่า ค้นหา Console สื่อฝังตัว ลิงก์จากซัพพลายเออร์ และผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

03

สิทธิและการควบคุม

ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้สามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีที่ M&H Group ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิที่ใช้ได้ในบริบทนั้น

การควบคุมในเบราว์เซอร์

ผู้ใช้สามารถลบคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดข้อมูลบางส่วนอาจกระทบภาษา รายการขอราคา หรือความต่อเนื่องของแบบฟอร์ม

รายงานสาธารณะ

รายงานการวัดผลสาธารณะของเว็บไซต์ไม่แสดงชื่อ อีเมล เบอร์โทร ข้อความ หรือ IP

04

การเก็บข้อมูลและติดต่อ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและมีช่องทางติดต่อโดยตรง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

M&H Group เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดตามคำถาม งานบริการ ความปลอดภัย และบันทึกธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

การส่งต่อและความปลอดภัย

ข้อมูลใช้สำหรับการติดต่อทางธุรกิจและบริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

ช่องทางเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้ที่ contact@mhgroup.co.th

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ต้องการสอบถามหรือใช้สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคล?

ติดต่อ M&H Group โดยระบุคำขอและข้อมูลที่ช่วยให้เราตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้องได้ ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้
ขอราคาโทร