ข้อมูลที่ลูกค้าส่งให้
ชื่อบริษัท ผู้ติดต่อ อีเมล เบอร์โทร LINE/WhatsApp ประเทศ รายการสินค้า และข้อความที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือขอราคา
ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์ M&H Group
นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เว็บไซต์ใช้เพื่อรับคำถาม ขอราคา วัดการใช้งานเว็บไซต์ ดูแลความปลอดภัย และรองรับคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ประกาศความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์ใช้ข้อมูลเพื่อรับคำถาม ขอราคา วัดการใช้งาน และตอบคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล
M&H Group Co., Ltd. ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์เพื่อสื่อสารกับลูกค้า ตรวจสอบสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้อง ดูแลความปลอดภัย วัดการใช้งานเว็บไซต์โดยไม่รวมข้อมูลติดต่อ และรองรับสิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตาม PDPA, GDPR หรือ CCPA
ข้อมูลจากการใช้งานเว็บไซต์
หน้าเว็บที่เปิด การกดปุ่ม การเลื่อนหน้า รายการสินค้าที่เลือก ภาษา เว็บไซต์ต้นทาง และข้อมูลแคมเปญเมื่อมี โดยไม่รวมข้อมูลติดต่อในข้อมูลวัดผลเว็บไซต์
เหตุผลในการใช้ข้อมูล
ตอบกลับคำถาม จัดเส้นทางสินค้า เตรียมข้อเสนอ ตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค ป้องกัน spam และปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์
บริการภายนอก
เว็บไซต์อาจใช้บริการโฮสติ้ง การส่งอีเมล GA4/GTM เมื่อมีการตั้งค่า ค้นหา Console สื่อฝังตัว ลิงก์จากซัพพลายเออร์ และผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
สิทธิของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้สามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถามวิธีที่ M&H Group ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผ่านเว็บไซต์
การส่งต่อและความปลอดภัย
ข้อมูลใช้สำหรับการติดต่อทางธุรกิจและบริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง โดยรายงานการวัดผลสาธารณะไม่แสดงชื่อ อีเมล เบอร์โทร ข้อความ หรือ IP
วิธีดำเนินการ
แนวทางการจัดการข้อมูล
ข้อมูลจากแบบฟอร์ม
ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อและขอราคาถูกใช้เพื่อให้ทีม M&H Group ติดต่อกลับและตรวจสอบเส้นทางสินค้า
การวัดผลเว็บไซต์
event ด้านการใช้งานเว็บไซต์ เช่น การเลื่อนหน้า การกดปุ่ม และสถานะการเริ่มหรือออกจากแบบฟอร์ม ถูกบันทึกโดยไม่รวมอีเมล เบอร์โทร ชื่อบริษัท ผู้ติดต่อ LINE ID หรือข้อความจากแบบฟอร์ม
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
M&H Group เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดตามคำถาม งานบริการ ความปลอดภัย และบันทึกธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ลูกค้าสามารถติดต่อ contact@mhgroup.co.th เพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถามเรื่องข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์
หมายเหตุ
ลูกค้าสามารถติดต่อ M&H Group ได้ทุกเมื่อหากต้องการถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือสอบถามวิธีที่เว็บไซต์ใช้ข้อมูลจากแบบฟอร์มและการวัดผล
ขั้นตอนถัดไป